Première commande

Vous avez choisi votre appareil d'électrostimulation et vous souhaitez maintenant passer votre 1ère commande sur notre site. Voici un guide complet et illustré qui vous permettra de passer et valider votre commande en toute sérénité.
Comment commander un produit ?

1 Allez sur la fiche produit de l'article désiré et cliquez sur le bouton « ajouter au panier».

Une page s'ouvre et vous propose de finaliser votre commande ou de poursuivre vos achats.

2 Vous souhaitez poursuivre vos achats :

Cliquez sur le bouton bleu « CONTINUER MES ACHATS ». Vous pouvez à tout moment, retrouver vos achats en cours en cliquant sur le bouton « MON PANIER » qui se trouve en haut à gauche sur chacune des pages du site.

3 Vous souhaitez terminer votre commande :

Cliquez sur « FINALISER MA COMMANDE »

  • Sélectionnez votre "pays de livraison" dans le menu déroulant en bas à gauche.
  • Sélectionnez en dessous un mode de livraison pour estimer le montant total de votre commande

Votre panier s'affiche à nouveau avec le calcul de la TVA de votre pays de livraison. (19,6% pour la France)

  • Cliquez alors sur le bouton rouge « FINALISER MA COMMANDE MAINTENANT »

Vous êtes alors dirigé vers une page vous demandant de vous identifier si vous avez déjà commandé un article sur notre site.

  • Cliquez sur le bouton « JE CREE MON COMPTE ».

4 Indiquez toutes vos coordonnées

Elles nous permettront d'éditer votre facture et d'acheminer votre commande. Si vous souhaitez être livré à une autre adresse que celle de facturation, décochez la case « Même adresse que les coordonnées ci-dessous ». L'adresse de livraison vous sera demandée à l'étape suivante. Cliquez ensuite sur « ETAPE SUIVANTE » en bas de page.

6 Vérifiez le récapitulatif de votre commande

Vérifiez les informations et modifiez si nécessaire vos coordonnées ou adresses de livraison. Nous vous conseillons d'imprimer cette page et d'en conserver un exemplaire. Cliquez ensuite sur « étape suivante ».

7 Choisissez votre mode de règlement

Sélectionnez ensuite votre mode de règlement dans la liste proposée. Des modes de paiement en plusieurs fois sans frais vous sont proposés en fonction du montant de votre commande. Cliquez ensuite sur « validez mon paiement ».

Si vous choisissez le mode de paiement par Carte Bancaire, American Express ou Paypal, votre commande sera systématiquement validée et expédiée de notre entrepôt dans les 24h (hors weekend, et jours fériés).

Si vous choisissez le mode de paiement par Chèque, Virement ou Mandat cash, votre commande sera validée et expédiée de notre entrepôt lorsque nous aurons réceptionné votre règlement.

Vous recevrez ensuite tous les e-mails de suivi de votre commande à chaque étape de son acheminement.

 

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